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Quarto de hotel

Estratégia e Inteligência
para Aumentar o
Faturamento do seu Hotel

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Sobre a TOSS
 

Desde 2007, nossa missão é simples: aumentar o faturamento de hotéis e resorts. Fazemos isso através de serviços exclusivos e sob medida, focado em otimizar os principais setores que trazem receitas em sua operação. Atuamos diretamente nas áreas de vendas (recepção, eventos, comercial, reservas, A&B), marketing e financeiro. Seja atuando na gestão de operações em andamento ou assessorando o planejamento de projetos futuros, estamos aqui para garantir que cada meta e objetivo sejam atingidos.

Análise de Mercado

Otimizamos a operação hoteleira, melhorando processos internos e a experiência do hóspede para impulsionar o desempenho.

Otimização Operacional

Nossa equipe especializada ajuda os hotéis a alcançar excelência em todos os aspectos operacionais.

Equipe TOSS

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Igor Marins

Especialista em Gestão Comercial

Fundador da TOSS Hotelaria, construiu sua carreira com mais de 24 anos de experiência, passando por todas as funções em hotéis de lazer e negócios. Bacharel em Hotelaria desde 2001, especializou-se em Gestão Comercial-FGV e atualmente cursa a graduação de Ciências Econômicas.

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Nathaly Fernandes

Recursos Humanos

Formada em RH com 6 anos de experiência em hotelaria. Sua visão humanizada sobre gestão de pessoas e a crença de que o sucesso de um negócio nasce do cuidado com a equipe a levaram a entender profundamente as necessidades do setor e a impactar diretamente nos resultados.

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Eloise Albuquerque

Prospecção Comercial

Formanda em Gestão de Turismo e Análise de Sistemas, une sua experiência em grandes hotéis (recepção e reservas) com a paixão pela comunicação. Hoje, é a responsável pela prospecção e atendimento de novos clientes e gerar resultados.

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Alice Prompt

Consteladora Organizacional

Seu trabalho contribui para o alcance de metas e o sucesso de transições sucessórias, oferecendo uma abordagem sistêmica para os desafios organizacionais. Sua expertise é solucionar as dinâmicas ocultas que impactam o desempenho e o crescimento do negócio.

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Laíne Porto

Marketing

Mãe da Melissa e formada em Marketing Digital, ela atua com planejamento, social media e gestão de equipes, unindo criatividade e estratégia para gerar resultados reais. É responsável pela presença digital da TOSS, hotéis e resorts, com foco em vendas.

Hotéis e Resorts

Alguns clientes atendidos em projetos de consultoria e treinamentos desde 2007

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Hotel Vespasiano.avif
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Inteligência Comercial Hoteleira

Especializada em estratégias para hotéis, focada em resultados comerciais. Localizada em Porto Alegre/RS, atendemos empresas hoteleiras em todas as regiões do Brasil.

Na recepção do hotel
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